Specjalista/Specjalistka Contact Center

Dodaj do ulubionych

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Katowice (śląskie)

Data publikacji: 27.08.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

0-1 rok

Specjalista (Mid/Regular)Pełny etatPraca czasowa

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Specjalista/Specjalistka Contact Center

Miejsce pracy: Katowice (śląskie) | Numer ref. 25036/jobs.pl
Dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka Contact Center.

Zadania:
  • Zdalna obsługa klienta – obsługa połączeń przychodzących
  • Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
  • Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług 
  • Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów 
Wymagania:
  • Doświadczenie związane z telefoniczną obsługą klienta (mile widziane w sektorze bankowości)
  • Wykształcenie min. średnie z maturą 
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z klientami
  • Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
  • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji
Oferta:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
  • Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca na pełny etat w systemie zmianowym
  • Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Oferta dotyczy pracy tymczasowej. 
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Asystent Klienta

Asystent Klienta odpowiada za obsługę klientów wewnętrznych i zewnętrznych, wprowadzanie danych do systemu operacyjnego, wsparcie...

Najnowsze publikacje

1 bilion dolarów do 2030 roku - tyle wyniosą inwestycje w...

Globalny sektor produkcyjny przechodzi jedną z największych transformacji w swojej historii, a wszystko to w obliczu niedoboru talentów sięgającego 72%. Choć 45% pracowników sektora produkcyjnego obawia się zastąpienia przez AI w...

Organizacja kluczy w firmie - jakie rozwiązania...

Sprawne zarządzanie kluczami w firmie ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo, organizację pracy oraz oszczędność czasu. Niezależnie od tego, czy przedsiębiorstwo dysponuje kilkoma pomieszczeniami, flotą pojazdów czy rozbudowanym zapleczem...

Praca w opiece w niemczech - jak znaleźć dobre zlecenie i...

Zatrudnienie przy opiece nad seniorami za granicą jest rozwiązaniem wybieranym przez wiele osób poszukujących stabilnego źródła dochodu. Szczególnie popularna jest praca w opiece w Niemczech, gdzie zapotrzebowanie na osoby wspierające...

Jak wybrać najlepsze konto oszczędnościowe i zbudować...

Bezpieczeństwo finansowe to podstawa spokoju ducha w niepewnym świecie. Zbudowanie solidnej poduszki finansowej chroni przed nieprzewidzianymi wydatkami i utratą dochodu, zapewniając komfort psychiczny. Dowiedz się, dlaczego eksperci zalecają...

Jobs.pl rozwija platformę we współpracy z crawljobs....

JOBS.PL, jeden z najdłużej działających polskich serwisów rekrutacyjnych, rozpoczyna współpracę technologiczną z brytyjsko-polskim CrawlJobs. Celem współpracy jest modernizacja JOBS.PL oraz rozwój nowych narzędzi dla pracodawców i...

17-lecie softswiss na torze poznań: integracja zespołu za...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna współpracująca z partnerskimi centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, uczciła 17-lecie działalności, organizując na Torze Poznań wydarzenie Formula 4 Racing Experience dla ekspertów...

54 procent specjalistów korzysta z ai każdego dnia pracy...

Sztuczna inteligencja w krótkim czasie stała się jednym z najpopularniejszych narzędzi pracy wykorzystywanych przez specjalistów na całym świecie. Dzięki jej wsparciu, coraz więcej zadań może być dziś realizowanych szybciej i łatwiej. ...

Cyberbezpieczeństwo na czele listy najważniejszych...

Cyberbezpieczeństwo otwiera globalną listę kluczowych umiejętności w IT, mówi o nim 46% badanych w opublikowanym dziś raporcie Experis 'CIO 2026 Outlook'. Najnowsza publikacja pokazuje nastroje szefów działów IT i technologii, w...